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# Unterauftragsverarbeiter

> Vollständige Liste der Unterauftragsverarbeiter der KLUG Plattform — mit Verarbeitungsort, Datenkategorien und Transfermechanismus.

Diese Liste umfasst alle Dienstleister, die im Rahmen der KLUG Plattform personenbezogene Daten unserer Kunden verarbeiten. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; Kunden mit unterzeichnetem AVV werden gemäß Art. 28 Abs. 2 DSGVO vorab informiert.

**Stand: 3. Oktober 2026**

| Unterauftragsverarbeiter | Leistung | Datenkategorien | Verarbeitungsort | Transfermechanismus |
| - | - | - | - | - |
| **IONOS SE** (Montabaur, DE) | Dedizierter VPS pro Kunde für das Anwendungs-Hosting | Alle Anwendungsdaten des jeweiligen Kunden — auf dessen isoliertem VPS | Deutschland | EU-intern — kein Drittlandtransfer |
| **Hetzner Online GmbH** (Gunzenhausen, DE) | Dedizierter VPS pro Kunde für das Anwendungs-Hosting | Alle Anwendungsdaten des jeweiligen Kunden — auf dessen isoliertem VPS | Deutschland | EU-intern — kein Drittlandtransfer |
| **Amazon Web Services EMEA SARL** (Luxemburg) | Speicherung verschlüsselter Backups | Ausschließlich verschlüsselte Backup-Snapshots | Frankfurt, eu-central-1 | EU-Region; US-Mutterkonzern → EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2 und 3) + AWS-AVV |
| **Microsoft Ireland Operations Ltd.** (Irland) | KI-Inferenz (Azure OpenAI) und E-Mail-Versand aus Workflows (Microsoft 365) | Prompts und KI-Antworten (transient), Inhalte und Empfänger von E-Mails, die Workflows versenden | Alle Modelle: Azure EU-Regionen („Data Zone Standard") | EU Data Boundary + EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2 und 3) + Microsoft-AVV |
| **Perplexity AI, Inc.** (San Francisco, USA) | Websuche im KI Chat (optional) | Suchanfragen, die aus Nutzereingaben abgeleitet werden | USA | EU-Standardvertragsklauseln (Modul 3) + Perplexity-AVV |

## Was Sie dazu wissen sollten

* **Die Hosting-Zeilen gelten pro Kunde**, nicht für einen geteilten Pool: Jeder Kunde hat seine eigene VPS-Instanz bei einem der beiden Anbieter — Details unter [Infrastruktur & Datenhaltung](/de/trust-center/infrastruktur-datenhaltung.md).
* **AWS und Microsoft sind EU-regional gebunden**, haben aber US-Mutterkonzerne. Wir stützen uns auf EU-Standardvertragsklauseln (Modul 2 und 3) und die veröffentlichten ergänzenden Maßnahmen der Anbieter.
* **„Data Zone Standard" ist eine bewusste Wahl**: Für alle Modelle, auch für Bildgenerierung und Spracheingabe, ist die Verarbeitung vertraglich auf die EU begrenzt.
* **Backups sind verschlüsselt**: Sie werden verschlüsselt übertragen und verschlüsselt bei AWS gespeichert.
* **Perplexity ist nur bei aktiver Websuche beteiligt**: Ohne Nutzung der Websuche erreichen keine Daten Perplexity.

## Nächste Schritte

> **[AVV anfragen](mailto:datenschutz@klugdigital.de)**
>
> Auftragsverarbeitungsvertrag inkl. EU-Standardvertragsklauseln — kurze E-Mail an [datenschutz@klugdigital.de](mailto:datenschutz@klugdigital.de) genügt.

> **[Häufige Fragen](/de/trust-center/faq.md)**
>
> US-Dienste, Schrems II, KI-Training — die Antworten für Ihren Datenschutzbeauftragten.


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